Sigorta Kapsamında Hasar Tamiri
Kaza sonrasında araç sahiplerinin en çok zorlandığı konulardan biri, hasarın sigorta kapsamında nasıl onarılacağıdır. Eksper süreci, gerekli belgeler ve onarımın ne zaman başlayacağı gibi sorular bu süreci karmaşık hale getirebilir.
Ceykar olarak kasko ya da trafik sigortası kapsamına giren hasarlarda aracınızın kaporta, boya ve mekanik onarımını yapıyoruz. Hasar dosyası için gerekenler ve eksper incelemesi hakkında sizi bilgilendiriyor, süreci adım adım takip etmenize yardımcı oluyoruz.
Onarım; eksper incelemesi ve sigorta şirketinin onayı doğrultusunda başlar. Yapılacak işlemleri ve değişecek parçaları önceden sizinle paylaşıyoruz.
Hizmet Kapsamı
- Kaza sonrası hasar tespiti
- Kasko ve trafik sigortası süreçleri hakkında bilgilendirme
- Eksper incelemesi için aracın hazırlanması
- Kaporta, şase ve göçük onarımı
- Boya ve parça değişimi
- Kaza sonrası mekanik ve elektrik kontrolleri
- Onarım sonrası genel kontrol ve teslim
Hasar Sürecinde İhtiyacınız Olanlar
- Kaza tespit tutanağı ya da ilgili kurum tutanağı
- Ruhsat ve ehliyet bilgileri
- Kasko poliçesi ya da karşı tarafın trafik sigortası bilgileri
- Hasar anına ait fotoğraflar
- Sigorta şirketine yapılan hasar ihbarı
- Eksper incelemesi için aracın servise getirilmesi
Onarım Süreci Nasıl İlerler?
Hasar ihbarının ardından sigorta şirketinin görevlendirdiği eksper aracı inceler ve hasar tutarını belirler. Onay verildikten sonra onarıma başlanır. Süreç; poliçenizin kapsamına, kusur durumuna ve sigorta şirketinin işleyişine göre değişebilir. Aracınızı getirmeden önce bizi arayarak dosyanız için gerekenleri öğrenebilirsiniz.
Servis Sürecimiz
- Ön görüşme: Aracınızın marka, model ve şikâyetini dinliyor, randevunuzu planlıyoruz.
- Arıza tespiti: Bilgisayarlı test, ölçüm ve yol testiyle arızanın kaynağını belirliyoruz.
- Bilgilendirme ve onay: Yapılacak işlemleri ve değişecek parçaları açıkça paylaşıyor, onayınızı alıyoruz.
- Onarım: İşlemi araca uygun yöntem, ekipman ve parçalarla gerçekleştiriyoruz.
- Kontrol ve teslim: Son kontrolleri ve yol testini tamamlayıp aracınızı teslim ediyoruz.
Neden Ceykar?
Arıza tespit ekipmanlarımız, deneyimimiz ve şeffaf çalışma anlayışımızla sigorta kapsamında hasar tamiri ihtiyacınızı güvenle karşılıyoruz. Esenyurt'taki atölyemize gelmeden önce bizi arayarak aracınız için uygun zamanı planlayabilirsiniz.
Ceykar
Hizmetlerimiz
SIK ARANANLAR
